La reputación es uno de los activos más valiosos que puede tener una organización, pero a menudo se malinterpreta. No se trata solo de la imagen o la percepción pública;
La mayoría de las organizaciones se preocupan por ser visibles.Invierten recursos en campañas, eventos, redes sociales, relaciones públicas y producción de contenido con el objetivo de aumentar su alcance y
  Durante décadas, las organizaciones compitieron principalmente a través de factores como precio, calidad, capacidad productiva o innovación. Aunque estos elementos continúan siendo importantes, en los últimos años ha surgido